Возврат товара

Информация о порядке и сроках возврата товара:

Покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть товар в интернет-магазин без объяснения причин в течение 7 (семи) дней после доставки (а также в любое время до передачи товара).

Нельзя вернуть изготовленную на заказ индивидуальную продукцию (по индивидуально-определенным характеристикам), которая соответствует всем требованиям по качеству.

Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на доставку и возврат товара.

а) Возврат товара осуществляется Покупателем по адресу ул. Плещеева владение 4, режим работы с 10.00-18.00, кроме субботы и воскресенья (время и дата возврата товара обязательно согласовывается с Продавцом по телефону)

б) Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу 7 дней.

в) Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, товар не должен иметь следов использования.

г)  Обязательно наличие  документов, подтверждающих продажу товара (товарная накладная).

д) Возврат денег происходит тем же путем, которым были получены средства:

       д1)   наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

       д2)   путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем в течение 5 (пяти) банковских дней с момента возврата товара.

 е) Продавец вправе отказать в обмене или возврате, если товар получил повреждения в процессе доставки от покупателя к продавцу сторонними курьерскими службами (в этом случае покупатель должен предъявлять претензии к курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки).